簽收商品時需要注意哪些問題？

1、送貨上門、貨到付款訂單：快遞員送貨上門時，請您務必當面對照發貨單核對商品，如果出現商品數量缺少、商品破損，請您當場辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈品，請一并退回。一旦您確認簽字，我們將無法為您辦理退換或補發。

特別提示：
1. 如果您的訂單使用帳戶余額或禮券支付，只有退貨商品的金額小于實際應付款金額時才可辦理。
2. 如果您的訂單中含有贈品，將無法提供此項服務；如果是成套商品，您只能整套退貨。如果是捆綁商品，您在退主商品的同時需要將贈品一起退回。